Quienes somos
bel DISEGNO nace a principios del año 2017 en Santa Marta en respuesta a la necesidad de los hogares Samarios y costeños de una alternativa de calidad para decorar sus espacios. Nuestra especialidad son los hogares, el espacio más importante en la vida, también lo hacemos en restaurantes, hoteles, consultorios y cualquier otro tipo de ambiente, nuestra mayor pasión es la estética y la belleza interior.
Somos el resultado de más de 20 años de experiencia y conocimiento del mercado colombiano del diseño y la decoración, de trabajar siempre con amor y responsabilidad por lo que hacemos y con el entorno; nuestro trabajo se basa en el respeto y la honestidad, en la excelencia y en la transparencia en la que se fundamentan nuestros trabajos reflejados en calidad, cumplimiento y el mejor nivel de diseño. Una cuidadosa y exigente selección de piezas de diseño de todo el mundo siempre con algún valor artesanal le aportan exclusividad al portafolio además la gran mayoría de los muebles y algunos accesorios son fabricados en la ciudad de Bogotá por artesanos colombianos, talento nacional calificado que genera empleo y oportunidades para la gente.
La fábrica con más de 40 años de experiencia ha sido exigente en el control de los procesos de producción, en la calidad de las materias primas y en los acabados del producto terminado en poliuretano italiano mate o brillante, utilizamos maderas como el cedro, roble negro, roble otoño, flor morado, nogal entre otras que combinadas con materiales como vidrio, mármol, hierro, acero, y materiales textiles como piel, terciopelo, lino y Jacquard están siempre a la vanguardia.
Nuestro compromiso con el medio ambiente se ha convertido cada vez en un objetivo importantísimo; los materiales que usamos son lo más amigable con la naturaleza, maderas reforestadas de cultivo, sustitutos artificiales y pinturas con certificaciones ambientales hacen que nos acerquemos aún más a la producción sostenible; la maquinaria y los equipos que utilizamos buscan una producción cada vez más limpia, la reutilización y reciclaje responsable de la mayoría los residuos industriales y la disminución del volumen de las basuras, hacen de este objetivo algo real.
Apoyamos la industria nacional, por eso en la medida de lo posible usamos como materias primas productos Colombianos.
Al nivel de las mejores tiendas europeas que rigen la industria de la decoración y el diseño de ambientes a nivel mundial, bel DISEGNO trae a Santa Marta su tienda con gran variedad de productos que harán de tu casa el espacio que siempre soñaste, sin duda la opción más completa y confiable, nos adaptamos a tu gusto y a tu estilo por eso no te damos una sola posibilidad, visítanos y déjanos mostrarte lo que tenemos para ti, seguro que encontraremos juntos tu decoración soñada.
Nuestra Garantía
La garantía es de cinco años para los muebles y cubre cualquier imperfecto generado por razones de su fabricación, se hace efectiva solo si el pedido está cancelado en su totalidad.
Los productos textiles y tapizados, así como los artículos decorativos y tapetes tienen un año de garantía dada por el fabricante o importador y en ningún caso cubren maltrato, las cortinas tienen de tres a cinco años de garantía dada por la marca Hunter Douglas fabricantes del producto.
La garantía la respaldan la selección exigente de los materiales y el control exhaustivo en los procesos.
Puntos fuertes
RECOMENDACIONES DE USO
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones, fueron diseñadas para que sus muebles permanezcan como usted los quiere tener:
✓ Le recomendamos tener mucho cuidado CON EL SOL Y EL CALOR, enemigo número uno de los muebles. Las telas y los cueros además de la madera cambian de color y se manchan con la exposición directa, además las maderas se rajan y dilatan.
✓ Limpie sus muebles de madera con un paño semi-húmedo únicamente con agua bien escurrido, NO utilizar productos grasos, varsol, lustramuebles, etc.
Los sintéticos son materiales resistentes y de excelente calidad los cuales deben tener cuidados diferentes a los de los textiles para asegurar su durabilidad. Vienen protegidos por filtros transparentes que los protegen de la luz y de las manchas, al ser limpiados con líquidos o jabones fuertes se deterioran y terminan con la vida del producto. A continuación una serie de recomendaciones para tener en cuenta:
CUIDADOS DE LOS TAPIZADOS
Cualquier mancha debe ser limpiada y secada rápidamente para evitar la creación de hongos
✓ Hacer limpieza tres veces por semana para prevenir la fijación de manchas
✓ Se debe limpiar con un paño blanco semi-húmedo bien escurrido y que no suelte mota, hacer movimientos en la misma dirección para evitar manchas y secar rápidamente, en el caso de los sintéticos cuando sea realmente necesario se recomienda utilizar jabón con PH neutro.
✓ No use limpiadores fuertes a base de alcohol: varsol, tinner, cloro, vanish, sampic o detergente en polvo.
✓ No usar cepillos ni elementos abrasivos para su limpieza
✓ No exponer directamente al sol ni a elementos que produzcan calor.
✓ Evite el rompimiento con objetos cortopunzantes.
✓ Tener especial cuidado con cojines, telas o jeans que no han tenido procesos adecuados de prelavado debido a que la transferencia de color puede manchar de manera definitiva los materiales así como la tinta de esferos y demás de uso cotidiano.
ENTREGA E INSTALACIÓN
Nos encargamos de todos los detalles de la entrega y la instalación en Santa Marta cuando se requiere, dicho servicio no tiene ningún valor adicional.
✓ Días previos a la fecha de entrega acordada vamos a llamarlo para confirmar, si algunos muebles son demasiado grandes, permítanos por favor revisar el área de acceso para prever cualquier situación que se pueda presentar en la entrega, en ese diagnóstico le vamos a sugerir una solución si surge alguna dificultad o si usted sabe de una posible situación que se pueda presentar al momento de la entrega le agradecemos hacérnoslo saber. Bel Disegno realiza el envío de la mercancía completamente gratis en cualquier ciudad principal de Colombia incluido santa marta y el Caribe. La entrega se realiza en condiciones normales, Si se hace necesario algún tratamiento especial como mayor contratación de personal, viáticos de viaje, alquiler de poleas y equipos o herramientas especiales, intervención de obra civil, instalación de equipos de sonido televisor, etc. son temas y gastos no incluidos en el servicio que prestamos y dado el caso debe ser asumido por el cliente.
✓ Entendemos que puedan cambiar los
Planes repentinamente, si por cualquier motivo se hace necesario aplazar la entrega por su parte le pedimos nos lo diga con tiempo suficiente, si no se hace de esta manera después de 15 días de la fecha de entrega pactada podría incurrir en gastos de bodegaje innecesarios y costosos.
✓ La factura debe estar cancelada en su totalidad para poder autorizar el envío desde el lugar de origen y según el tiempo podría tardar solo un par de días.